Novi Aristasari
나에 대해
Passionate and committed to giving something perfectly using the knowledge, skill and experience gathered over the course of life so far. A great team member who can communicate well with people from different culture for the team work. I’m very curious about life and I like to learn a new thing.
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• Give information to passenger / client per telephone. For example: check in, regulation ticket, rule and policy. • Assist passenger / client to check schedule flight, to make reservation, issued ticket, reschedule / reroute, and refund ticket. • Handle complain about delay, no operation, lost and found baggage.
Direct Customer Consultant
• Correspondence with Europe client both of per mail and telephone • Create the program, give suggestion, and negotiate final price based on characteristic client. • Assist client during tour in Indonesia. Include: preparation arrival and departure, booking accommodation, guide, transfer car, case handling on the spot, and dealing with all payment. • Handling Free Independent Travelers (FIT) or Group Inclusive Tour (GIT)
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