工作经验

- Dalam jabatan ini saya membawahi 3 supervisor,5 Kadiv ,12 sales consultan 35 - 40 sales brand,4 Customer Service,6- 10 kasir,4 CS PB 10 - 20 Logistic / Helper - Manager On Dutty dalam setiap Shift kerja. - Memimpin breefing serta memotivasi team commersial agar mencapai target pernjualan toko serta menyampaikan langkah kerja dan informasi program yang berjalan. - Mengawasi dan memastikan operationa store berjalan sesuai dengan SOP perusahaan di setiap divisi sehingga setiap divisi melakukan kegiatan kerja sesuai prosedurnya. - Mengecek dan memastikan visual store baik dari segi karyawan(grooming),kebersihan dan kerapihan toko,display product yang lengkap serta POP terpasang dengan benar sehingga setiap product terpasang informasi product yang jelas (price,spesifikasi dll). base on 5R. - Melakukan pengecekan sales person setiap End of Shift untuk memastikan setiap sales mencapai target penjualannya serta memberi arahan dan motivasi kepada slaes yang masih minim penjualannya sehingga target penjualan harian dapat tercapai. - Daily rekapitulasi sales person untuk mengetahui performance masing-masing sales dan menadi catatan serta review pada saat breefing serta memanggil sales yang tidak mencapai penjualan selama tiga hari berturut-turut. - Melalui penarikan by system,memastikan ketersediyaan stock product tersedia dan menginformasikan kepada Supervisor mengenai product yang mengalami Stock Out untuk dilakukan permintaan Order ke pihak MD - Mengecek dan memastikan barang terjual dilakukan pengiriman sesuai dengan jadwal - Setiap seminggu sekali pada hari senin membuat Key Perfomance Indicator Commersial store untuk di analisis dan review kepada seluruh karyawan mengenai pencapaian target penjualan serta langkah yang harus dilakukan untuk mencapai target penjualan. - Bersama store manager setiap hari senin sore melakukan weekly meeting dengan seluruh Supervisor dan Kadiv untuk melakukan review pencapaian toko dan memastikan pan kerja mingguan dilakukan serta menentukan kembali pan kerja di minggu berikutnya base on pencapaian penjualan mingguan tersebut

- Dalam jabatan ini saya membawahi ,50 sales consultan 60-80 sales brand. - Mengecek dan memastikan visual store baik dari segi karyawan(grooming),kebersihan dan kerapihan toko,display product yang lengkap serta POP terpasang dengan benar sehingga setiap product terpasang informasi product yang jelas (price,spesifikasi dll). base on 5R. - Melakukan pengecekan sales person setiap 2 jam sekali untuk memastikan setiap sales mencapai target penjualannya serta memberi arahan dan motivasi kepada slaes yang masih minim penjualannya sehingga target penjualan harian dapat tercapai. - Mengecek data Stock out dari Manager mengenai product yang mengalami Stock Out untuk dilakukan permintaan Order ke pihak MD dan IC.

- Dalam jabatan ini saya membawahi 2 Kadiv , 2 admin ,2 Customer service , 3 Kasir, 8 Sales Consultan dan sedikitnya 35 orang spg/m - Sebagai Supervisor ,mengarahkan kerja team dan breefing,continue memberikan informasi /target plan (Daily,Weekly,monthly) agar diketahuidan dijalankan oleh smua personil,review achivement target store serta pengarahan - Bertanggung jawab terhadap ketersediyaan stock barang baik itu reguler atau custom product dari pihak customer,serta analisis penjualan Product untuk dilakukan improvement ketersediyaan stock jangka panjang,agar proses kebutuhan product marketing toko dan sales toko cepat terpenuhi.(omset oriented) - Observasi area/floor dan memastikan segala media informasi (price tag,pop,banner,flayer dll) sudah terpasang dengan benar,kemudian estetika display (penempatan item promosi,mounting display,kebersihan product dan booth/rak) harus selalu bersih,tertata dengan rapi dan benar. - Problem solver terhadap kendala yang terjadi dalam operational baik dari internal maupun eksternal agar operational berjalan dengan semestinya.