Mobile Appscvlid.com
Install
HomeUserRetnowulananggraeniPengalaman

Retno Wulananggraeni memiliki 4 pengalaman kerja, sebagai Call Center Inbound Regular di PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE), Immertions Quality Assurance Analyst di PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE), Immertions Social Media di PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) dan Call Center Member Jlc Dan Keagenan di PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE).

Pengalaman Kerja

Januari 2019 - Sekarang

Call Center Member Jlc Dan Keagenan

PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Jl. Tomang Raya No.11, Grogol Petamburan, Tomang, Kota Jakarta Barat, D.K.I Jakarta, Indonesia
Posisi
Call Center Member Jlc Dan Keagenan
Spesialisasi
Customer Service
Bidang
Eksekutif Pusat Panggilan
Jabatan
Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Perusahaan
PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Industri
Transportasi / Logistik

Memberikan pelayanan terhadap pelanggan khusus member JLC dan mitra keagenan JNE baik keluhan dan product knowledge melalui panggilan telepon yang masuk ke call center

Januari 2020 - April 2020

Immertions Social Media

PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Jl. Tomang Raya No.11, Grogol Petamburan, Tomang, Kota Jakarta Barat, D.K.I Jakarta, Indonesia
Posisi
Immertions Social Media
Spesialisasi
Customer Service
Bidang
Pelayanan Pelanggan - Umum
Jabatan
Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Perusahaan
PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Industri
Transportasi / Logistik

Memoderasi, mengimplementasikan, berkomunikasi danmemberikan solusi kepada pelanggan terkait keluhan dan product knowledge via chating

Agustus 2020 - Oktober 2020

Immertions Quality Assurance Analyst

PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Jl. Tomang Raya No.11, Grogol Petamburan, Tomang, Jakarta Barat, Kota Jakarta Barat, D.K.I Jakarta, Indonesia
Posisi
Immertions Quality Assurance Analyst
Spesialisasi
Quality Control
Bidang
QC / QA
Jabatan
Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Perusahaan
PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Industri
Transportasi / Logistik

Memantau cara pelayanan dari agent call center, menganalisis hasil penilaian dari agent call center, meneliti kekurangandaan kelebhan dari pelayanan agent call center dan menguji perkembangan hasil evaluasi pelayanan agent call center

Juni 2017 - Januari 2019

Call Center Inbound Regular

PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Jl. Tomang Raya No.11, Grogol Petamburan, Tomang, Kota Jakarta Barat, D.K.I Jakarta, Indonesia
Posisi
Call Center Inbound Regular
Spesialisasi
Customer Service
Bidang
Pelayanan Pelanggan - Umum
Jabatan
Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Perusahaan
PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Industri
Transportasi / Logistik

Memberikan pelayanan terhadap pelanggan regular JNE baik keluhan dan product knowledge melalui panggilan telepon yang masuk ke call center

Cvlid Membantu Mempertemukan Calon Karyawan dengan Perusahaan

2 Pendidikan • 1 Pengalaman • 1 Skill • 0 Sertifikat

1 Pendidikan • 1 Pengalaman • 2 Skill • 0 Sertifikat

1 Pendidikan • 3 Pengalaman • 5 Skill • 0 Sertifikat

1 Pendidikan • 1 Pengalaman • 2 Skill • 1 Sertifikat

1 Pendidikan • 2 Pengalaman • 0 Skill • 0 Sertifikat

1 Pendidikan • 1 Pengalaman • 1 Skill • 0 Sertifikat

1 Pendidikan • 1 Pengalaman • 3 Skill • 0 Sertifikat

1 Pendidikan • 2 Pengalaman • 0 Skill • 0 Sertifikat

80410 Profiles

Buat CV Online Berbeda Dari Pelamar Lain

Lihat semua
CV Menarik Perhatian HRD
default menarik

CV Menarik Perhatian HRD

105 Pengguna

CV menarik yang mencerminkan potensi dan prestasi Anda secara brilian. Dengan desain merah maroon mencolok dibuat untuk menarik perhatian HRD dan menciptakan peluang tanpa batas.

Curriculum Vitae Scooter - CV PDF Kecil
simple scooter

Curriculum Vitae Scooter - CV PDF Kecil

40 Pengguna

Curriculum vitae berformat PDF berukuran kecil cocok sebagai lampiran email saat melamar kerja, berwarna biru scooter sehingga lebih mencolok dan berbeda dari pelamar lain.

CV Canva Gratis
default canva

CV Canva Gratis

110 Pengguna

Raih karier impian Anda tanpa biaya tambahan menggunakan CV Canva Gratis dengan warna logo official canva, memberikan Anda kebebasan untuk menciptakan CV yang mencerminkan kepribadian dan keterampilan unik Anda.

Curriculum Vitae Ame - CV Menarik Perhatian
simple ame

Curriculum Vitae Ame - CV Menarik Perhatian

33 Pengguna

Desain CV untuk melamar kerja bertema Ame berwarna merah gradasi dan mencolok supaya lebih mudah menarik perhatian HRD, Curriculum vitae zaman now dengan bercode, CV langsung terhubung online dengan cloud.

CV Teknik
karir teknik

CV Teknik

1 Pengguna

CV teknik yang mendalam dan mengesankan dengan menonjolkan keahlian teknis dan pengalaman Anda, dirancang untuk mencuri perhatian perekrut dan algoritma ATS. Sajikan prestasi teknis Anda dengan gaya yang jelas dan responsif.

Buat CV Saya

Cookie Consent cvlid.com: We use cookies and tracking technologies to improve browsing experience and analyze traffic.Privacy Policy

analytics_storage: Enables storage (such as cookies) related to analytics.

ad_storage: Enables storage (such as cookies) related to advertising.

ad_user_data: Sets consent for sending user data related to advertising to Google.

ad_personalization: Sets consent for personalized advertising.