Rizal Maliqi
Обо мне
Passionate Customer Service Specialist Eager to Contribute to Team Success with Proven Record of Enhancing Client Satisfaction
Биоданные
Навыки и языки
Предпочтение
Ожидаемая позиция
Образование
SMAN 9 Bekasi
Опыт работы
Customer Service
• Resolved 500+ tickets monthly • Implemented feedback loop • Enhanced FAQ, reducing calls 40%
Escalation Agent
Monitored and analyzed customer feedback to track patterns in feedback and report areas for improvement to management. Offered suggestions and alternatives to provide customers with solutions, boosting customer satisfaction. Up-sold and cross-sold products and services by promoting additional options to increase sales and revenue. Escalated customer issues to management for appropriate action to be taken.
Back Office
Monitored and analyzed customer feedback to track patterns in feedback and report areas for improvement to management. Offered suggestions and alternatives to provide customers with solutions, boosting customer satisfaction. Up-sold and cross-sold products and services by promoting additional options to increase sales and revenue. Escalated customer issues to management for appropriate action to be taken.
и 3 другой опыт
Портфолио и сертификаты
Cvlid помогает подбирать потенциальных сотрудников к компаниям
1 Образование • 2 Опыт • 3 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 1 Опыт • 0 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 2 Опыт • 0 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 1 Опыт • 5 Навыки • 1 Сертификат
1 Образование • 2 Опыт • 9 Навыки • 1 Сертификат
1 Образование • 0 Опыт • 0 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 0 Опыт • 0 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 0 Опыт • 0 Навыки • 0 Сертификат
Создайте онлайн-резюме, которое будет выделяться среди других соискателей
Показать больше
Резюме по умолчанию Navy – CV Maker
Онлайн-резюме со стандартным дизайном по умолчанию темно-синего цвета можно использовать непосредственно для подачи заявок на работу по электронной почте, современное резюме со штрих-кодом в создателе резюме buatcvonline.com.
Простое резюме – простое простое резюме
Резюме имеет простую белую тему, простое, лаконичное, лаконичное и понятное для правозащитников, подходящее для кандидатов, которым нравится простота, легкость и простота в их резюме.
Резюме преподавателя
Вдохновляющее и информативное резюме учителя, подчеркивающее педагогические навыки, образовательные достижения и стремление к развитию учащихся, призвано произвести впечатление на рекрутеров и школы, в которые вы подаете заявление.
Резюме по умолчанию, розовый цвет — создатель резюме
Резюме от создателя резюме использует официальный розовый цвет для сайта buatcvonline.com, дополненное штрих-кодом и данными биографии, напрямую подключенными онлайн к облаку
CV ATS Friendly
Оптимизируйте возможности карьерного роста с помощью резюме, совместимого с системой отслеживания заявок (ATS). Благодаря профессиональному темно-синему дизайну оно не только подчеркивает вашу квалификацию, но также позволяет легко выявить и оценить ваш потенциал.